Complaints within and outside the Cyprus National Health System: Unnecessary Surgery, Poor Patient Care, and Drug Shortages

Μόνο από τον περασμένο μήνα το παρατηρητήριο Δικαιωμάτων Ασθενών κατέγραψε 37 παράπονα, ενώ συνολικά για το 2025 υπήρξαν 500 αναφορές από ασθενείς για παρόχους και υπηρεσίες φροντίδας υγείας εντός και εκτός ΓΕΣΥ.
Μια σοβαρότατη καταγγελία μάλιστα, αφορά χειρουργική επέμβαση που παρόλο που ο ασθενής ενημερώθηκε ότι υποβλήθηκε σε χειρουργική επέμβαση η οποία καταχωρήθηκε στο ΓΕΣΥ, δεν διενεργήθηκε ποτέ.
Συγκεκριμένα, όπως αναφέρει στο άρθρο της η Μαριλένα Παναγή, στην εφημερίδα «Φιλελεύθερος», ο πολίτης ανέφερε ότι είχε υποβληθεί σε χειρουργική επέμβαση στο γόνατό του και ο ιατρός τον ενημέρωσε ότι πρέπει να αφαίρεση κομμάτι από τον μηνίσκο. Στη συνέχεια, αφού οι ενοχλήσεις συνεχίζονταν αποτάθηκε σε άλλο γιατρό ο οποίος τον υπέβαλε σε δεύτερη επέμβαση. Όπως ανέφερε ο ασθενής, ο δεύτερος γιατρός τον ενημέρωσε ότι ο μηνίσκος ήταν άθικτος (από την πρώτη επέμβαση), παρά το γεγονός ότι υπήρχε η σχετική καταχώρηση στο ΓεΣΥ με απαίτηση για αποζημίωση από τον πρώτο χειρουργό.
Μεταξύ άλλων παραπόνων, αφορούν ελλειπη φροντίδα ασθενών, ελλείψεις φαρμάκων, αλλαγή χορήγησης τους λόγο αλλαγής κριτηρίων, παράπονα για τα παραπεμπτικά του ΓεΣΥ, τον χρόνο ισχύος τους ή την άρνηση κάποιων γιατρών να εκδώσουν μακροχρόνιας ισχύος, με αποτέλεσμα οι ασθενείς να ταλαιπωρούνται.
Συγκεκριμένη καταγγελεία αφορά την απαγόρευση σε σύζυγο να παραμείνει στο πλευρό της συζύγου του η οποία, μεταξύ άλλων προβλημάτων υγείας, βρισκόταν όταν εισήχθη για νοσηλεία σε έντονη συναισθηματική φόρτιση. Ο πολίτης υποστήριξε ότι «θα έπρεπε να επιδεικνύεται ελαστικότητα σε τέτοιες περιπτώσεις, ώστε να επιτρέπεται, κατά περίπτωση, η παρουσία ενός προσώπου πρώτου βαθμού συγγένειας, ιδιαίτερα όταν ο ασθενής βρίσκεται σε ευάλωτη ψυχολογική κατάσταση».
Σε άλλη περίπτωση αναφορικά με το δημοσιευμα του «Φιλελεύθερου», , πολίτης ανέφερε ότι πριν από μερικούς μήνες επικοινώνησε τηλεφωνικά με νοσηλευτήριο για να προγραμματίσει ραντεβού για συγκεκριμένη εξέταση. Τον ενημέρωσαν ότι θα πρέπει να περιμένει και να ξανακαλέσει, καθώς στο Τμήμα που διενεργεί την εξέταση δεν υπήρχε γιατρός της απαιτούμενης ειδικότητας. Επικοινώνησε εκ νέου μετά από κάποιο διάστημα και έλαβε την ίδια απάντηση. Επανέλαβε το τηλεφώνημά του και τον παρέπεμψαν σε άλλο νοσοκομείο με αποτέλεσμα ο ίδιος να χάσει πολύτιμο χρονο για την υγεία του..
Όπως αναφέρει ο «Φιλελεύθερος», σε όλες τις περιπτώσεις το Παρατηρητήριο Ασθενών αποτάθηκε στον αρμόδιο φορέα ζητώντας διερεύνηση ή επεξηγήσεις.