ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ: ΑΝΝΑ ΜΥΛΩΝΑ, GROUP HR DIRECTOR ΤΗΣ ELIAS NEOCLEOUS & CO LCC
Σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο εργασιακό περιβάλλον, η προσέλκυση και διατήρηση ταλέντων έχει καταστεί μία από τις πιο σύνθετες προκλήσεις για κάθε οργανισμό. Σε μια εποχή, όπου η αγορά εργασίας γίνεται ολοένα και πιο ανταγωνιστική, πολλοί οργανισμοί επιχειρούν να ξεχωρίσουν μέσα από όλο και πιο ελκυστικά πακέτα αποδοχών ή πρόσθετες παροχές. Ωστόσο, η τελική επιλογή των ανθρώπων, σπάνια καθορίζεται μόνο από αυτά.
Η Group HR Director της ELIAS NEOCLEOUS & Co LCC, Άννα Μυλωνά, εξηγεί στο Insider ότι «οι επαγγελματίες που επιδιώκουν ουσιαστική εξέλιξη αναζητούν συχνά κάτι βαθύτερο, όπως ένα περιβάλλον στο οποίο η εργασία τους να έχει νόημα, η συνεισφορά τους να αναγνωρίζεται και η καθημερινότητά τους να συνδέεται με έναν ευρύτερο σκοπό».
Σε αυτό το σημείο, προσθέτει, «αρχίζει να διαμορφώνεται το πραγματικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα ενός οργανισμού, το οποίο αντανακλάται όχι μόνο στις παροχές που προσφέρει, αλλά στην ποιότητα του περιβάλλοντος που δημιουργεί και στην αίσθηση ότι οι άνθρωποί του συμμετέχουν σε κάτι μεγαλύτερο από έναν απλό επαγγελματικό ρόλο, σε ένα σκοπό με ουσία και διάρκεια. Αυτή ακριβώς η αντίληψη διαμορφώνει και τη δική μας φιλοσοφία ως εργοδότη επιλογής».
Ακολουθούν οι απαντήσεις της κ. Μυλωνά σε σχετικές ερωτήσεις του Insider.
Ποιες είναι οι βασικές αρχές που διαμορφώνουν την εταιρική κουλτούρα στην ELIAS NEOCLEOUS & Co LCC;
Η κουλτούρα ενός οργανισμού δεν διαμορφώνεται μέσα από δηλώσεις προθέσεων. Διαμορφώνεται μέσα από τον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί καθημερινά, μέσα από τις επιλογές που γίνονται, τα πρότυπα που καλλιεργούνται και τη συνέπεια με την οποία εφαρμόζονται.
Για εμάς, αυτό σημαίνει πρωτίστως ένα περιβάλλον όπου οι άνθρωποι νιώθουν ότι η συνεισφορά τους έχει αξία και ότι η εξέλιξή τους μετράει πραγματικά. Επιδιώκουμε να καλλιεργούμε επαγγελματίες που δεν λειτουργούν απλώς εκτελεστικά, αλλά σκέφτονται, αναλύουν και λαμβάνουν αποφάσεις με επίγνωση και υπευθυνότητα.
Όταν η συνέπεια και ο αμοιβαίος σεβασμός αποτελούν κοινή βάση, η κουλτούρα παύει να είναι μια αφηρημένη έννοια – γίνεται το περιβάλλον μέσα στο οποίο οι άνθρωποι εμπιστεύονται ο ένας τον άλλον, εξελίσσονται και αναπτύσσουν πλήρως τις δυνατότητές τους. Όταν αυτό υπάρχει, δεν χρειάζεται να το περιγράψεις. Το βιώνεις.
Πώς προσελκύετε και διατηρείτε ταλαντούχους επαγγελματίες;
Σε ένα ιδιαίτερα ανταγωνιστικό περιβάλλον, γνωρίζουμε ότι πιθανόν να μην είμαστε πάντα η πιο «επιθετική» οικονομική πρόταση. Αυτό, ωστόσο, δεν αποτελεί περιορισμό. Σε μεγάλο βαθμό αποτελεί συνειδητή επιλογή.
Η προσέλκυση ταλέντου για εμάς δεν βασίζεται μόνο στους όρους μιας συνεργασίας, αλλά κυρίως στην ευθυγράμμιση αξιών. Συγκεκριμένα, επιδιώκουμε να προσελκύουμε επαγγελματίες που αναζητούν ένα περιβάλλον στο οποίο εκτιμάται τόσο ο τρόπος σκέψης, όσο και το ίδιο το άτομο, ως προσωπικότητα, και στο οποίο μπορούν να εξελιχθούν ουσιαστικά.
Όταν οι άνθρωποι αισθάνονται ότι οι αρχές και τα πρότυπα του οργανισμού αντανακλούν τις δικές τους επαγγελματικές αξίες, η δέσμευση ενισχύεται, η υπευθυνότητα γίνεται αυτονόητη και η ποιότητα της συνεισφοράς αυξάνεται. Μέσα από αυτή τη σχέση εμπιστοσύνης, δημιουργείται αξία με διάρκεια.
Για τον λόγο αυτό, αξιολογούμε όχι μόνο τις ικανότητες και δεξιότητες των υποψηφίων, αλλά και το ήθος, τη νοοτροπία, τον τρόπο σκέψης και συνεργασίας τους, καθώς και τον τρόπο με τον οποίο αντιλαμβάνονται τον επαγγελματικό τους ρόλο.
Με ποιους τρόπους επενδύετε στην επαγγελματική ανάπτυξη των ανθρώπων σας;
Η επαγγελματική ανάπτυξη δεν αποτελεί για εμάς απλώς ένα πρόγραμμα εκπαίδευσης. Αποτελεί φιλοσοφία λειτουργίας. Δεν αφορά μόνο την απόκτηση γνώσεων ή την εξέλιξη δεξιοτήτων, αλλά και την καλλιέργεια επαγγελματικής κρίσης και την ανάπτυξη της ικανότητας να αναλύει κανείς, να αξιολογεί και να λαμβάνει αποφάσεις με υπευθυνότητα.
Ταυτόχρονα αφορά την ενθάρρυνση των ανθρώπων να εξερευνούν πεδία που ίσως δεν είχαν σκεφτεί, να εμπλέκονται σε νέες προκλήσεις και να διευρύνουν τα επαγγελματικά τους όρια.
Φυσικά, επενδύουμε συστηματικά τόσο στην εμβάθυνση της γνώσης όσο και στη συνεχή εξέλιξη των δεξιοτήτων των ανθρώπων μας. Ακόμη πιο σημαντικό όμως είναι ότι ενθαρρύνουμε τη μάθηση μέσα από την καθημερινή πρακτική, τη συνεργασία και την ανταλλαγή εμπειρίας, δημιουργώντας ένα περιβάλλον όπου οι άνθρωποι δοκιμάζουν νέες προσεγγίσεις και εξελίσσονται πέραν από τα όρια της «ζώνης άνεσής» τους.
Και η γνώση, σε αυτό το πλαίσιο, δεν αποτελεί απλώς εργαλείο εξέλιξης. Αποτελεί στοιχείο ταυτότητας – μια ταυτότητα που διαμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο εργαζόμαστε, συνεργαζόμαστε και συνεισφέρουμε.
Πώς υποστηρίζετε τους νέους επαγγελματίες στα πρώτα τους βήματα;
Ιδιαίτερη σημασία δίνουμε στην εξέλιξη των νέων επαγγελματιών που εντάσσονται στον οργανισμό μας. Τα πρώτα επαγγελματικά βήματα διαμορφώνουν όχι μόνο δεξιότητες, αλλά και τρόπο σκέψης.
Για τον λόγο αυτό επιδιώκουμε να δημιουργούμε ένα περιβάλλον, όπου οι νεότεροι συνάδελφοι μπορούν να μάθουν μέσα από τη συνεργασία με πιο έμπειρους επαγγελματίες, μέσα από διαδικασίες mentoring, καθημερινής πρακτικής εκπαίδευσης και μέσα από την έκθεση σε σύνθετα ζητήματα.
Μέσα από αυτή τη διαδικασία, αναγνωρίζουν και καλλιεργούν τις δεξιότητές τους και αναπτύσσουν σταδιακά την επαγγελματική τους ταυτότητα.
Δεν πιστεύουμε στο να ρίχνουμε κάποιον κατευθείαν στα βαθιά. Πιστεύουμε στη δομημένη εξέλιξη, στο να χτίζει κανείς με αυτοπεποίθηση, βήμα-βήμα, πάνω σε γερά θεμέλια.
Η επένδυση μας στους νέους ανθρώπους αποτελεί στην ουσία την επένδυση μας στο μέλλον του οργανισμού.
Πώς αξιοποιείτε την τεχνολογία στην ELIAS NEOCLEOUS & Co LCC;
Η τεχνολογία και η τεχνητή νοημοσύνη μεταμορφώνουν ήδη τον τρόπο με τον οποίο εργαζόμαστε. Οι δυνατότητες που δημιουργούνται είναι σημαντικές και ανοίγουν νέους δρόμους προς μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και καινοτομία.
Εμείς επιλέγουμε να βρισκόμαστε στην πρωτοπορία της παρούσας εξέλιξης, επενδύοντας συστηματικά στην τεχνολογία και στην αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης. Διαθέτουμε εξειδικευμένους επαγγελματίες στον τομέα αυτό και αναπτύσσουμε καινοτόμες εφαρμογές, τόσο για την ενίσχυση των εσωτερικών μας λειτουργιών, όσο και για την υποστήριξη των πελατών μας.
Παραμένουμε, ωστόσο, σταθεροί σε μια βασική αρχή: η τεχνολογία αποτελεί εργαλείο ενίσχυσης της ανθρώπινης κρίσης, όχι υποκατάστατό της. Η ποιότητα της σκέψης, η επαγγελματική ευθύνη και η ηθική στάση είναι στοιχεία που δεν αυτοματοποιούνται.
Και ακριβώς, επειδή το πιστεύουμε αυτό, επενδύουμε στους ανθρώπους μας με τον ίδιο τρόπο που πάντα επενδύαμε – στις ικανότητές τους, στον τρόπο σκέψης τους, στην κρίση τους και στις απεριόριστες προοπτικές τους.
Γιατί, σε έναν κόσμο που αλλάζει διαρκώς, το σημαντικότερο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα παραμένει ο άνθρωπος.
ELIAS NEOCLEOUS & CO LCC – Το Ανταγωνιστικό Πλεονέκτημα: Οι αξίες που διαμορφώνουν έναν εργοδότη επιλογής
Σε μια συνέντευξη στο Insider, η Άννα Μυλωνά, Group HR Director της ELIAS NEOCLEOUS & Co LCC, αναλύει το ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της εταιρείας ως εργοδότη. Η κ. Μυλωνά τονίζει ότι οι επαγγελματίες αναζητούν κάτι περισσότερο από ένα απλό πακέτο αποδοχών, επιδιώκοντας ένα περιβάλλον όπου η εργασία τους έχει νόημα, η συνεισφορά τους αναγνωρίζεται και συνδέεται με έναν ευρύτερο σκοπό. Η εταιρική κουλτούρα της ELIAS NEOCLEOUS & Co LCC βασίζεται στην εκτίμηση της συνεισφοράς κάθε εργαζομένου, στην ενθάρρυνση της επαγγελματικής εξέλιξης και στη δημιουργία ενός περιβάλλοντος αμοιβαίου σεβασμού και εμπιστοσύνης. Η εταιρεία επιδιώκει να προσελκύσει επαγγελματίες που μοιράζονται τις αξίες της και αναζητούν ουσιαστική εξέλιξη, όχι μόνο οικονομική. Η προσέλκυση ταλέντων δεν βασίζεται στην οικονομική πρόταση, αλλά στην ευθυγράμμιση αξιών. Η εταιρεία εκτιμά την σκέψη και την προσωπικότητα των εργαζομένων, προσφέροντας τους τη δυνατότητα να εξελιχθούν ουσιαστικά. Η διατήρηση των ταλαντούχων επαγγελματιών επιτυγχάνεται μέσω της δημιουργίας ενός περιβάλλοντος όπου νιώθουν ότι η εργασία τους έχει νόημα και η συνεισφορά τους είναι πολύτιμη. Η κ. Μυλωνά υπογραμμίζει ότι η κουλτούρα ενός οργανισμού διαμορφώνεται μέσα από τις καθημερινές επιλογές και τα πρότυπα που καλλιεργούνται, και όχι μόνο μέσα από δηλώσεις προθέσεων. Η συνέπεια και ο αμοιβαίος σεβασμός αποτελούν θεμελιώδεις αρχές της εταιρείας, δημιουργώντας ένα περιβάλλον όπου οι άνθρωποι εμπιστεύονται ο ένας τον άλλον και αναπτύσσουν πλήρως τις δυνατότητές τους.